Публичная оферта (договор купли-продажи цифровых материалов и оказания услуг)
Сайт: https://psyvsem.ru Редакция от 14 октября 2026 г.
1. Общие положения и термины
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса РФ) Василец Нины Витальевны, самозанятой (плательщика налога на профессиональный доход), ИНН 190117700117 (далее — Продавец), о заключении договора с любым лицом, принявшим её условия (далее — Покупатель).
1.2. Термины:
- Сайт — https://psyvsem.ru.
- Материалы — цифровые материалы, представленные в магазине Сайта (сборники тестов и методик, сборники техник, программы, шаблоны и другие файлы), предоставляемые в электронной форме.
- Услуги сопровождения — консультационные и иные услуги, которые входят в состав товара и указаны в его описании (например, товары с пометками «с поддержкой», «под ключ»).
- Заказ — выбор Покупателем товара на Сайте и оформление заказа.
2. Предмет договора
2.1. Продавец передаёт Покупателю Материалы (и, если это указано в описании товара, оказывает Услуги сопровождения), а Покупатель оплачивает их.
2.2. Наименование, состав, формат, цена и условия по каждому товару указаны на его странице. Страница товара является неотъемлемой частью договора.
3. Заключение договора
3.1. Акцептом оферты является оформление Заказа с отметкой о согласии с условиями оферты и оплата Заказа (ст. 438 ГК РФ). Договор считается заключённым с момента поступления оплаты.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель отдельной отметкой даёт согласие на обработку персональных данных (https://psyvsem.ru/soglasie-na-obrabotku-pd/). Оно не является условием настоящей оферты, но без него Заказ оформить нельзя.
3.3. Покупатель подтверждает, что указал достоверные данные, в том числе действующий адрес электронной почты.
4. Цена и оплата
4.1. Цены указаны в рублях на странице товара. Цена, действующая на момент оформления Заказа, не меняется.
4.2. Оплата производится на Сайте через платёжный сервис ЮKassa банковской картой или иными доступными способами. Платёжные данные вводятся на стороне платёжного сервиса и Продавцу не передаются.
4.3. Продавец применяет налог на профессиональный доход и не является плательщиком НДС. Чек формируется и направляется Покупателю в порядке, установленном законодательством.
5. Передача Материалов
5.1. Материалы предоставляются в электронной форме: ссылка для скачивания направляется на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, и (при наличии учётной записи) доступна в личном кабинете.
5.2. Обязательство по передаче Материалов считается исполненным с момента отправки ссылки или открытия доступа в личном кабинете.
5.3. Ссылка действует в пределах срока и числа загрузок, указанных на странице товара или в письме.
5.4. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» и напишите на admin@psyvsem.ru. Продавец повторно направит ссылку в разумный срок.
6. Права на Материалы и их использование
6.1. Все права на Материалы принадлежат Продавцу. Покупатель получает неисключительное право использовать Материалы в личных и профессиональных целях (в том числе в работе психолога с клиентами, включая распечатку стимульного материала) в пределах одного пользователя.
6.2. Запрещается передавать Материалы третьим лицам, публиковать их, продавать, размещать в открытом доступе, а также изменять и распространять. За нарушение наступает ответственность, предусмотренная законодательством РФ.
6.3. Материалы не являются медицинской, диагностической или психотерапевтической помощью и не заменяют консультацию специалиста. Покупатель самостоятельно отвечает за корректное применение методик, наличие необходимой квалификации и соблюдение профессиональных и этических норм.
7. Услуги сопровождения
7.1. Состав, формат, сроки и порядок оказания Услуг сопровождения определяются описанием товара на Сайте и согласуются с Покупателем по электронной почте.
7.2. Покупатель предоставляет информацию и материалы, необходимые для оказания услуг. Если Покупатель их не предоставил или не вышел на связь, сроки сдвигаются.
7.3. Продавец не гарантирует достижения конкретного результата (дохода, количества клиентов и т. п.), так как он зависит и от действий Покупателя.
7.4. Покупатель вправе отказаться от услуг в любое время, оплатив фактически понесённые Продавцом расходы (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
8. Возврат денежных средств
8.1. До предоставления доступа к Материалам Покупатель вправе отказаться от Заказа и получить возврат полной суммы.
8.2. Материалы надлежащего качества, доступ к которым предоставлен, возврату и обмену не подлежат, так как возвратить полученную информацию невозможно, если иное не установлено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.
8.3. Если файл не открывается, повреждён или не соответствует описанию на странице товара, напишите на admin@psyvsem.ru. Продавец заменит файл или вернёт деньги.
8.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней со дня предъявления обоснованного требования.
9. Ответственность
9.1. Продавец отвечает за соответствие Материалов описанию на странице товара.
9.2. Продавец не отвечает за невозможность доставки письма из-за неверного адреса, блокировки писем почтовым сервисом, сбои платёжных сервисов и интернет-соединения, а также за последствия применения Материалов Покупателем.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при обстоятельствах непреодолимой силы.
10. Персональные данные и сообщения
10.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных (https://psyvsem.ru/politika-konfidencialnosti) и на основании отдельного согласия.
10.2. Рекламные сообщения направляются Покупателю только при наличии отдельного согласия. Заказ оформляется и без такого согласия.
11. Претензии и споры
11.1. Претензии направляются на admin@psyvsem.ru. Продавец рассматривает их в течение 10 дней со дня получения.
11.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по законодательству РФ. Покупатель-потребитель вправе обратиться в суд по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей».
12. Срок действия и изменения
12.1. Оферта действует с момента публикации на Сайте до её отзыва Продавцом.
12.2. Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции и применяются к Заказам, оформленным после этого.
13. Реквизиты Продавца
Василец Нина Витальевна, самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход);
ИНН 190117700117
Почтовый адрес: 655018, Россия, респ. Хакасия, г. Абакан, ул. Минусинская, 59, Василец Н.В. До востребования
e-mail: admin@psyvsem.ru