Для любого психолога задача поиска клиентов может быть весьма непростой. Бывает особенно сложно на старте практики. Мы расскажем, как выстроить этот процесс. В нашей профессии это важнейший навык. Здесь мы рассмотрим 10 способов поиска клиентов на консультации офлайн — в ваш физический кабинет. И ещё 17 способов и 58 мест для поиска в интернете.
Тех коллег, кто уже наработал известность, а также опытных специалистов, клиенты находят сами. Но ведь и они когда-то тоже были начинающими. В самом начале пути важно помнить, что привлечение аудитории — это длительный процесс, требующий постоянных усилий по самопродвижению. Главное — найти подходящие именно вам способ и место поиска людей на ваши психологические консультации.
Где психологу искать клиентов
Основных направлений продвижения и поиска два: офлайн и онлайн.
Офлайн прием предполагает наличие кабинета и живые встречи. Онлайн работа не уступает по эффективности, но не требует затрат на аренду кабинета и времени, чтобы до него добраться.
Привлечение людей актуально для обоих вариантов работы, но имеет свою специфику.
Поиск аудитории — ключевой вопрос для начинающего. Эта статья входит в раздел психологический бизнес и поможет выстроить стратегию.
Клиенты для психолога офлайн
Специалисту, решившему вести очный прием, может быть нелегко, но есть несколько способов, которые могут помочь. Чтобы успешно привлекать достаточное количество людей, нужно подобрать площадку и способ продвижения, наиболее подходящий именно вам.
- Участие в офлайн-комьюнити: участвуйте в форумах, объединениях, сообществах, которые связаны с вашими областями интереса. Общайтесь с людьми и предлагайте свою помощь для разрешения их жизненных ситуаций.
- Работа с центрами психологической помощи: это может дать вам возможность получать практику, так как там уже есть готовая база, но время работы с каждым человеком строго регламентировано.
- Сотрудничество с медицинскими учреждениями: можно попробовать сотрудничать через больницы или клиники, которые могут рекомендовать психологическую помощь своим пациентам.
- Участие в профессиональных мероприятиях: посещайте конференции, семинары или тренинги, и знакомьтесь с людьми.
- Массовые мероприятия: можно договориться с организаторами о размещении рекламных баннеров, раздаче буклетов и визиток, чтобы предложить свои услуги широкой публике.
- Работа с детскими развивающими центрами: можете предложить детские или семейные консультации сопровождающим ребенка родителям.
- Сотрудничество со школами и детсадами: штатный психолог может рекомендовать вас обращающимся к нему родителям для работы с запросами вне его компетенции.
- Непосредственное общение: рассказывайте о своей деятельности в своем окружении. Этика запрещает консультировать близких родственников и друзей, но вы можете попросить их рекомендовать вас коллегам.
- Платная реклама: можно разместить рекламный баннер на специальных щитах, в общественном транспорте, дать объявления в местных СМИ, если позволяет ваш бюджет.
- Публикации в местных СМИ, участие в телепередачах, экспертные комментарии по резонансным вопросам.
Можно использовать несколько способов из перечисленных. Сами люди обращаются только в уже известные им места.
Если же вы развиваете частную практику, то важнейшей задачей становится развитие навыка продаж своих услуг. И здесь интернет значительно расширяет ваши возможности.
Где психологу искать клиентов в интернете
Очень многие специалисты уже переместились в онлайн. Да и сами люди ценят возможность получить помощь, не выходя из дома, поэтому они все чаще ищут специалистов в сети. Правильно выбранный канал связи помогает терапевту быстрее заявить о себе. Для поиска онлайн можно использовать следующие виды площадок:
- Баннерная реклама на различных порталах и сайтах.
- Бесплатные мероприятия: вебинары, семинары, мастер-классы.
- Биржи для СМИ и экспертов (Deadline.media, Pressfeed).
- Люди из групп единомышленников.
- Доски объявлений (Авито, Из рук в руки, Юла).
- Контекстная реклама в поисковых системах и таргетинг в соцсетях.
- Краудмаркетинг, отзывы.
- Профессиональные мероприятия (Connect+, Mesto, Random-coffee, Точка Нетворк).
- Поисковые системы Яндекс и Google.
- Сарафанное радио.
- Продвижение через свой экспертный сайт.
- Сервисы вопросов и ответов (ЗнайКак, Ответы Mail.ru, Яндекс.Кью).
- Социальные сети.
- Форумы.
- Ютуб.
- Яндекс.Дзен.
- Психологические агрегаторы. Их сегодня много, мы нашли 35 сервисов (при регистрации на большинстве из них вам потребуется дать согласие на обработку персональных данных):
| Psyh.info | — Обязательно наличии профильного психологического образования. |
| Brainbild | — Психологическое образование — высшее или профпереподготовка. Программа по психотерапии от 650 часов. Есть абонентская плата — 2 000 рублей в месяц. |
| Psyche.guru | — Форум для поиска аудитории и обмена опытом с коллегами. |
| Psyhologram | — Наличие супервизии и опыта, проведение бесплатных первых сессий по переписке. |
| «Инсайт» | — Психологическое или мед образование, от 200 часов, личная терапия от 50 часов. Опыт работы от 3 лет. |
| YouDo | — Рекомендованная цена — 1200 руб. Стоимость зависит от задачи и квалификации исполнителя. |
| Accord | — Высшее образование от 4 лет. Опыт работы от 3 лет. Опыт работы в формате видеосессии, переписка. |
| «Психологи» | — Вы можете стать участником или ведущим прямого эфира. Это бесплатно. Хорошая возможность заявить о себе. |
| Сберздоровье | (бывший ДокДок) — Очные сессии в Москве. |
| Профи.ру | — Психологическое консультирование по скайпу (онлайн). |
| Zigmund.Online | — Онлайн-занятия, доступен в любой точке мира. |
| YouTalk | — Два направления онлайн-консультации (индивидуальные, семейные или с ребенком) и переписка. |
| Psy Psy | — Для консультаций и общения можно использовать WhatsApp, Telegram, Skype и Viber. |
| Breeze.live | — Высшее профильное образование, опыт работы не меньше 3 лет. Регулярно проходят курсы повышения квалификации. |
| BeMeta | — Программа по психотерапии от 500 часов. Онлайн в любом мессенджере или очно. |
| Alter | — Консультации онлайн или очно (пока только в Москве и Санкт-Петербурге). |
| «Ясно» | — Высшее профильное образование, опыт консультирования 3+ лет. Онлайн-встречи. |
| «Понимаю» | — Корпоративный сегмент. Работодатель приобретает годовой доступ к платформе, чтобы сотрудники могли бесплатно консультироваться. |
| «Новая практика» | — Собеседование и пробная сессия с экспертами сервиса. Онлайн. |
| «Корпоративное здоровье» | — Программы благополучия, управление стрессом, программа поддержки сотрудников. |
| «Контакт» | — Видео- или аудиоконсультацию и чат проходит в WhatsApp, Telegram, Skype. |
| DoTherapy | — Высшее образование или профпереподготовка. Опыт работы от 3 лет. |
| «Грань» | — Законченное высшее психологическое образование. Владение одним или несколькими из подходов психологического консультирования. |
| B17.ru | — Популярный сайт c каталогом специалистов и форумом. Здесь выкладывают статьи, отвечают на вопросы. |
| All-psy.com | — Сообщество по психологии. Есть сервис подбора специалистов. |
| Яндекс.Услуги | — Каталог частных специалистов, разработанный Яндексом. Можно опубликовать информацию о себе. |
| Psysovet.ru | — Каталог психологов в интернете. Нужно создать и заполнить профиль. |
| Яндекс.Бизнес | — Если у вас имеется кабинет, можно зарегистрироваться в сервисе Бизнес от Яндекса и бесплатно добавить туда информацию. |
| Liveexpert.ru | — На сайте можно брать людей на консультации в чате или по аудио/видеосвязи. |
| Psynavigator.ru | — Психологический портал. Есть возможность разместить профиль в каталоге, рассказать о себе. |
| Psycheforum.ru | — Форум. Пользователи размещают профиль, отвечают на вопросы. |
| Psiholog.ru | — Портал о психологии. Имеется возможность проводить консультации, добавить тематическую статью. |
| Pomogatel.ru | — На сайте размещаются вакансии и есть раздел с резюме. Для работников сервис бесплатный. |
| Psy-chat.ru | — Программа по психотерапии от 200 часов. Заявки на онлайн-консультации по психологическим вопросам. |
| Psychologi.online | — Еще один сервис, который предлагает заявки на консультации. |
Для онлайн-продвижения изучите создание рассылки. Общие принципы построения практики: развитие практики, психология как бизнес.
Где начинающему специалисту заявить о себе
Если вы только выходите на рынок услуг, то старайтесь заявить о себе максимально широко. Используйте все перечисленные в данной статье способы и места. Единственное ограничение – на сайтах психологических агрегаторах в основном требуются специалисты с опытом от 3 лет. К счастью, не на всех.
Самые популярные площадки, подходящие начинающим:
- alter
- b17
- pomogatel
- psicholog
- psy-chat
- psyh.info
- psynavigator
- Брейн Билд
- Мета
- Новая практика
Вы можете попробовать себя на разных ресурсах и выбрать один-два для постоянной работы. Не важно, какой у вас подход — гештальт, арт-терапия или кпт, каждая методика востребована.
Как продвигать свои услуги
Способы поиска представлены в алфавитном порядке, но не по степени их эффективности. Каждому терапевту важно выбрать один, наиболее подходящий способ в качестве основного. А остальные можно использовать дополнительно для большего охвата аудитории.
Агрегаторы
Для разрешения проблем человек часто ищет помощь на специальных сайтах. Это площадки, где вы регистрируетесь, и система отправляет вам запросы. Важно грамотно описать свои услуги и написать искреннее приветствие, чтобы выделиться. Наберите в поиске ваш город, например, «психолог москва». Выбирайте агрегаторы с первой и второй страниц поисковой выдачи.
Баннерная реклама на различных порталах
Баннеры — небольшие объявления на чужих сайтах. Если информация на баннере попадает в потребность человека, то есть большой шанс, что он решит обратиться к вам за поддержкой. Стоимость размещения зависит от посещаемости сайта.
Контекстная реклама
После запрета известных соцсетей, многие эксперты вернулись на российский рынок. Конкуренция сильно возросла, и реклама стала очень дорогой. Вместо прямой рекламы «в лоб» лучше продвигать полезную статью своего блога, а уже в статье приглашать на встречу.
Поисковые системы Яндекс и Google
Это самый надежный и экологичный способ привлечения. Да, создание и развитие своего экспертного сайта требует сил и времени. Но заняв достаточно высокие позиции в поисковой выдаче, каждая ваша статья будет привлекать потенциальных клиентов долгие годы без затрат на рекламу. Пользователи из органического поиска очень часто становятся реальными заказчиками.
Сарафанное радио
Людей, которым нужна психологическая помощь, теперь уже достаточно. Не стоит только забывать об осторожности в отношении работы со знакомыми людьми, соблюдая этику. Если первые встречи пройдут успешно, то люди начнут рекомендовать вас в своем кругу.
Свой экспертный сайт
Это свой собственный генератор пассивного дохода. Для этого нужно:
- Создание контента: статьи, видео, чек-листы.
- Оптимизация статей под поисковые запросы. Выберите конкретные темы вашей специализации.
- Хорошо оформленная страница «Обо мне» — это отличный способ завоевать доверие. Используйте простые слова в описании.
Соцсети
ВКонтакте сегодня является основной социальной сетью для российской аудитории. Здесь должна быть оформлена личная страничка. Разрабатываем контент-план и пишем посты. При написании постов стараемся вовлекать подписчиков в общение, ведь пользователи приходят в соцсети именно за диалогом.
С чего начать на старте
Важно понимать, что поиск — длительный и постоянный процесс. Во-первых, каждый психолог должен определить свою целевую аудиторию. Во-вторых, выбрать оптимальные методы продвижения. В-третьих, разработать уникальное предложение.
Получение первого опыта возможно при работе по найму в государственной организации или частной компании: в детских садах, школах, колледжах. Работа в организации по найму — это хороший старт и возможность параллельно реализовывать свои проекты.
В итоге, чтобы стать востребованным, нужно приложить максимум усилий, выбрать правильную стратегию и использовать разные каналы продвижения. Это поможет стать классным специалистом, которому готовы платить.
Читайте также:
ПРАКТИЧЕСКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ПСИХОЛОГА
Не тратьте часы на поиск методик. Получите готовый рабочий портфель, с которым не страшно идти к любому клиенту ⇓⇓⇓
