Опросник межличностных отношений (ОМО)

Опросник межличностных отношений (ОМО) — это психодиагностический инструмент, предназначенный для оценки типичных способов взаимодействия человека с окружающими людьми. Методика является русскоязычной версией известного теста FIRO (Fundamental Interpersonal Relations Orientation), разработанного американским психологом Вильямом Шутцем (William Schutz) в 1958 году. Адаптация опросника для использования в России была выполнена А.А. Рукавишниковым.

ОМО широко применяется в психологии для изучения межличностных потребностей, диагностики особенностей общения и определения характеристик взаимоотношений индивида в малых группах, диадах и коллективе. Методика позволяет получить данные о трёх базовых межличностных потребностях личности: включении, контроле и аффекте — и оценить их проявление в двух направлениях поведения (выраженное и требуемое).

Теоретические основы методики ОМО (FIRO)

Опросник межличностных отношений ОМО основан на теории интерперсональной ориентации, сконструирован В. Шутцем и представляет собой результат масштабных исследований в области социальной психологии. Теория В. Шутца строится на нескольких ключевых постулатах, раскрывающих природу межличностных потребностей и их роль в развитии личности.

Опросник межличностных отношений (ОМО) — методика для оценки потребностей в межличностных отношениях. Входит в группу опросников межличностных отношений.

Связь биологических и межличностных потребностей

Первый постулат теории Шутца предполагает, что у человека существуют три основных межличностных потребности, и области поведения, которые относятся к этим потребностям, являются достаточными для предсказания и объяснения межличностных явлений.

Шутц (1958) указал на тесную связь между биологическими и межличностными потребностями:

1. Параллелизм функций. Биологические потребности возникают как отражение необходимости в создании и поддержании удовлетворительного равновесия между организмом и физической средой. Аналогично социальные потребности касаются создания и поддержания равновесия между индивидом и его социальной средой. Как биологические, так и социальные потребности являются требованием оптимального обмена между средой (физической или социальной) и организмом.
2. Последствия неудовлетворения. Неудовлетворение биологических потребностей ведёт к физическим заболеваниям и смерти. Психическая болезнь, а иногда и смерть, может быть результатом неадекватного удовлетворения межличностных потребностей.
3. Ограниченность адаптации. Хотя организм и способен определённым образом адаптироваться к недостаточному удовлетворению биологических и социальных потребностей, это принесёт лишь временный успех.

Если у ребёнка фрустрировалось удовлетворение межличностных потребностей, то у него формируются характерные способы адаптации. Эти способы, возникающие в детском возрасте, продолжают существовать и во взрослой жизни, определяя типичный стиль ориентации индивида в социальной среде и его поведение в процессе общения с окружающими людьми.

Три основных межличностных потребности в теории Шутца

Методика ОМО направлена на диагностику трёх фундаментальных межличностных потребностей, каждая из которых имеет свои особенности проявления и формирования. Рассмотрим их подробнее.

Потребность включения (Inclusion)

Потребность включения — это потребность создавать и поддерживать удовлетворительные отношения с другими людьми, на основе которых возникают взаимодействие и сотрудничество.

Удовлетворительные отношения означают для индивида психологически приемлемые взаимодействия с людьми, которые протекают в двух направлениях:

• От индивида к другим людям — диапазон от «устанавливает контакты со всеми людьми» вплоть до «не устанавливает контакты ни с кем».
• От других людей к индивиду — диапазон от «всегда с ним устанавливают контакты» вплоть до «никогда с ним не устанавливают контакты».

На уровне эмоционального отношения потребность включения определяется как потребность создавать и поддерживать чувство взаимного интереса. Это чувство включает в себя:

1. Интерес субъекта к другим людям.
2. Интерес других людей к субъекту.

С точки зрения самооценке потребность включения проявляется в желании чувствовать себя ценной и значимой личностью.

Поведенческие проявления. Поведение, соответствующее потребности включения, направлено на установление связей между людьми, которые можно описать понятиями исключения или включения, принадлежности, сотрудничества. Потребность быть включённым трактуется как желание нравиться, привлекать внимание и интерес окружающих.

Например, хулиган в классе, который бросается ластиками, делает это из-за недостатка внимания к нему. Даже если это внимание отрицательно, он частично удовлетворён, поскольку наконец кто-то обратил на него внимание.

Индивидуальность как аспект включения. Быть человеком, не похожим на других, то есть быть индивидуальностью, — ещё один важнейший аспект потребности включения. Большая часть стремлений направлена на то, чтобы быть замеченным и обратить на себя внимание. Основным в этом выделении из массы других является то, что нужно добиться понимания. Человек считает себя понятым, когда им кто-либо интересуется, видит присущие лишь ему особенности. Однако это не значит, что его должны почитать и любить.

Проблема включения в начале отношений. Проблемой, возникающей часто в начале межличностных отношений, является решение — быть ли вовлечённым в данное отношение или нет. Обычно при первоначальном установлении взаимоотношений люди пытаются представиться друг другу, часто стараясь найти в себе ту черту, которая могла бы заинтересовать других. Часто человек первоначально молчалив, так как не уверен в том, что интересен другим людям — это всё касается проблемы включения.

Включение подразумевает такие понятия, как взаимоотношения между людьми, внимание, признание, известность, одобрение, индивидуальность и интерес. От аффекта оно отличается тем, что не включает в себя сильных эмоциональных привязанностей к отдельным людям, а от контроля — тем, что его сущностью является занятие видного положения, но никогда не доминирование.

Формирование в детстве. Характерные способы поведения в этой области формируются прежде всего на основе детского опыта. Отношения «родитель — ребёнок» могут быть либо позитивными (ребёнок находится в постоянном контакте и взаимодействии с родителями), либо негативными (родители игнорируют ребёнка, и контакт минимальный). В последнем случае ребёнок испытывает страх, чувство того, что он незначительная личность, чувствует сильную потребность быть принятым группой. Если включение неадекватное, он пытается подавить этот страх: либо устранением и замыканием в себе, либо интенсивной попыткой включиться в другие группы.

ОМО измеряет потребности во включении, контроле и аффекте. Для комплексной диагностики: методика Лири, опросник Басса-Дарки.

Потребность контроля (Control)

Потребность контроля определяется как потребность создавать и сохранять удовлетворительные отношения с людьми, опираясь на контроль и силу.

Удовлетворительные отношения включают психологически приемлемые отношения с людьми в двух направлениях:

• От индивида к остальным людям — в диапазоне от «всегда контролирует поведение остальных людей» вплоть до «никогда не контролирует поведение других».
• От других людей к индивиду — в диапазоне от «всегда контролируют» до «никогда не контролируют».

На эмоциональном уровне эта потребность определяется как стремление создавать и сохранять чувство взаимного уважения, опираясь на компетенцию и ответственность. Это чувство включает:

1. Достаточное уважение по отношению к другим.
2. Получение достаточного уважения со стороны других людей.

На уровне самопонимания данная потребность проявляется в необходимости чувствовать себя компетентной и ответственной личностью.

Поведенческие проявления. Поведение, вызванное потребностью контроля, относится к процессу принятия решений людьми, а также затрагивает области силы, влияния и авторитета. Потребность в контроле варьируется в континууме от стремления к власти, авторитету и контролю над другими (и, более того, над чьим-то будущим) до необходимости быть контролируемым, то есть быть избавленным от ответственности.

Не существует жёстких связей между поведением, направленным на доминирование над другими, и поведением, направленным на подчинение другим, в одном человеке. Два человека, которые доминируют над другими, могут различаться по тому, как они позволяют другим управлять собой. Например, властный сержант может подчиняться приказам своего лейтенанта с удовольствием, в то время как хулиган может постоянно перечить своим родителям.

Отличие от других потребностей. Отличие поведения контроля от поведения включения состоит в том, что контроль не предполагает известности. «Власть вне трона» — прекрасный пример высокого уровня потребности в контроле и низкого уровня включения. «Остряк» — яркий пример большой необходимости во включении и малой — в контроле. Поведение контроля от поведения аффекта отличается тем, что оно имеет дело больше с отношениями власти, чем с эмоциональной близостью.

Формирование в детстве. В отношениях «родитель — ребёнок» может быть два экстремума: от сильно ограниченного, регламентированного поведения (родитель полностью контролирует ребёнка и принимает за него все решения) до полной свободы (родитель позволяет, чтобы ребёнок решал всё самостоятельно). В обоих случаях ребёнок испытывает страх, что он будет не способен справиться с ситуацией в критический момент.

Идеальные отношения между родителем и ребёнком редуцируют этот страх. Тем не менее слишком сильный или слишком слабый контроль ведёт к формированию оборонительного поведения. Ребёнок стремится преодолеть страх либо доминированием над остальными (и при том подчиняться правилам), либо отвергает контролирование других людей или их контроль над собой.

Межличностная потребность в аффекте (Affection)

Потребность в аффекте определяется как потребность создавать и удерживать удовлетворительные отношения с остальными людьми, опираясь на любовь и эмоциональные отношения. Потребность этого типа касается прежде всего парных отношений.

Удовлетворительные взаимоотношения включают психологически приемлемые отношения личности с другими людьми в двух направлениях:

• От индивида к остальным людям — в диапазоне от «завязывает близкие личные отношения с каждым» до «не завязывает близких личных отношений ни с кем».
• От других людей к индивиду — в диапазоне от «всегда завязывают близкие личные отношения с индивидом» до «никогда не завязывают близких личных отношений с индивидом».

На эмоциональном уровне данная потребность определяется как стремление создавать и сохранять чувство взаимного тёплого эмоционального отношения. Оно включает:

1. Способность любить остальных людей в достаточной степени.
2. Понимание, что человек любим остальными людьми в достаточной степени.

Потребность в аффекте на уровне самопонимания определяется как потребность индивида чувствовать, что он достоин любви.

Поведенческие проявления. Потребность в аффекте обычно касается близких личных эмоциональных отношений между двумя людьми. Эмоциональное отношение является отношением, которое может существовать, как правило, между двумя людьми, тогда как отношения в области включения и контроля могут существовать как в паре, так и между индивидом и группой лиц. Потребность в аффекте ведёт к поведению, целью которого является эмоциональное сближение с партнёром или партнёрами.

Поведение, соответствующее потребности в эмоциональных связях в группах, свидетельствует об установлении дружеских отношений и дифференциации между членами группы. Если такая потребность отсутствует, то индивид, как правило, избегает близкой связи. Общим методом избегания близкой связи с каким-либо одним человеком является дружеское отношение со всеми членами группы.

Формирование в детстве. В детском возрасте, если ребёнок воспитывается неадекватно в эмоциональном плане, у него может сформироваться чувство страха, которое впоследствии он может попытаться преодолеть разными способами: либо замыканием в себе (избеганием близких эмоциональных контактов), либо попыткой вести себя внешне приятельски.

Соотношение трёх межличностных потребностей

По отношению к межличностным взаимодействиям включение считается прежде всего формированием отношения, тогда как контроль и аффекция касаются отношений, которые уже сформировались. Среди существующих отношений контроль касается тех людей, которые отдают приказы и решают что-либо за кого-то, а аффекция касается того, каким становится отношение — эмоционально близким или далёким.

Таким образом:

• Включение можно охарактеризовать словами «внутри — снаружи».
• Контроль — «вверху — внизу».
• Аффекцию — «близко — далеко».

Дальнейшую дифференциацию можно вести на уровне количества людей, включённых в отношения. Аффекция — это всегда отношения в паре (диадах), включение — это обычно отношение индивида ко многим людям, контроль же может быть как отношением к паре, так и отношением ко многим людям.

Для нормального функционирования индивида необходимо, чтобы существовало равновесие в трёх областях межличностных потребностей между ним и окружающими людьми.

Типология межличностного поведения по Шутцу

Одним из важнейших аспектов теории Шутца, лежащей в основе опросника ОМО, является типология межличностного поведения. Отношения между родителями и ребёнком внутри каждой области межличностных потребностей могут быть оптимальными или же малоудовлетворительными.

Шутц описывает три типа нормального межличностного поведения внутри каждой области, которые соответствуют разным ступеням удовлетворения потребностей. Для каждой области также описано патологическое поведение.

Типы межличностного поведения как адаптивные механизмы возникли, как утверждает Шутц, определённым способом:

Позже Шутц пришёл к мнению, что слишком большое или, наоборот, недостаточное удовлетворение потребности может перейти в любой тип поведения.

Для каждой из областей межличностного поведения Шутц описывает следующие типы:

1. Дефицитное — предполагающее, что лицо прямо не пытается удовлетворить свои потребности.
2. Чрезмерное — индивид неустанно пытается удовлетворить свои потребности.
3. Идеальное — потребности адекватно удовлетворяются.
4. Патологическое — крайняя степень нарушения удовлетворения потребностей.

Описание опросника межличностных отношений ОМО (FIRO)

Опросник межличностных отношений ОМО является адаптированным вариантом теста FIRO-B (Fundamental Interpersonal Relations Orientation — Behavior), разработанного американским психологом Вильямом Шутцем. Русскоязычной адаптацией методики занимался А.А. Рукавишников.

Структура методики

Тест ОМО состоит из 54 утверждений (суждения), на которые испытуемый отвечает, выбирая один из шести вариантов ответов. Опросник содержит шесть шкал, по две на каждую из трёх межличностных потребностей:

Методика ОМО предназначена для диагностики различных аспектов межличностных отношений в группах, изучения коммуникативных особенностей личности и оценки совместимости членов малых групп. Тест применяется в областях психологической работы со студентами, подростками, взрослыми, а также в организациях для исследования групповой динамики и деловых взаимоотношений.

Назначение и области применения

Опросник ОМО используется для решения следующих задач:

• Диагностика межличностных потребностей и типичных способов общения.
• Определение степени совместимости членов группы.
• Выявление особенностей взаимодействия индивида с окружающими.
• Исследования групповой сплоченности и взаимоотношений в коллективе.
• Оценки личностных установок в сфере межличностных отношений.
• Изучение проблем социально-психологической адаптации.

Методика также позволяет определить индивидуальный профиль межличностных ориентаций, что является показателем социально-психологических характеристик субъекта.

Инструкция к опроснику межличностных отношений (ОМО)

Опросник предназначен для оценки типичных способов вашего отношения к людям. В сущности, здесь нет правильных и неправильных ответов — правилен каждый правдивый ответ.

Иногда люди стремятся отвечать на вопросы так, как, по их мнению, они должны были бы себя вести. Однако в данном случае нас интересует, как вы ведёте себя в действительности.

Некоторые вопросы очень похожи друг на друга. Но всё-таки они подразумевают разные вещи. Отвечайте, пожалуйста, на каждый вопрос отдельно, без оглядки на другие вопросы. Время ответа на вопросы не ограничено, но не размышляйте слишком долго над каким-либо вопросом.

Бланк опросника ОМО (текст опросника из 54 утверждений)

Фамилия И.О. _________________ Пол _________

Возраст ________ Дата обследования ______________

Дополнительные сведения ________________________

Часть 1 (утверждения 1–16)

Для каждого утверждения выберите ответ, который больше всего вам подходит. Номер ответа напишите слева от каждой строчки.

1. Стремлюсь быть вместе со всеми.
2. Предоставляю другим решать вопрос о том, что необходимо будет сделать.
3. Становлюсь членом различных групп.
4. Стремлюсь иметь близкие отношения с остальными членами групп.
5. Когда представляется случай, я склонен стать членом интересных организаций.
6. Допускаю, чтобы другие оказывали сильное влияние на мою деятельность.
7. Стремлюсь влиться в неформальную общественную жизнь.
8. Стремлюсь иметь близкие и сердечные отношения с другими.
9. Стремлюсь задействовать других в своих планах.
10. Позволяю другим судить о том, что я делаю.
11. Стараюсь быть среди людей.
12. Стремлюсь устанавливать с другими близкие и сердечные отношения.
13. Имею склонность присоединяться к остальным всякий раз, когда делается что-то совместно.
14. Легко подчиняюсь другим.
15. Стараюсь избегать одиночества.
16. Стремлюсь принимать участие в совместных мероприятиях.

Часть 2 (утверждения 17–27)

Для каждого из дальнейших утверждений выберите один из ответов, обозначающий количество людей, которые могут влиять на вас или на которых ваше поведение может распространяться.

17. Стремлюсь относиться к другим приятельски.
18. Предоставляю другим решать вопрос о том, что необходимо будет сделать.
19. Моё личное отношение к окружающим — холодное и безразличное.
20. Предоставляю другим, чтобы руководили ходом событий.
21. Стремлюсь иметь близкие отношения с остальными.
22. Допускаю, чтобы другие оказывали сильное влияние на мою деятельность.
23. Стремлюсь приобрести близкие и сердечные отношения с другими.
24. Позволяю другим судить о том, что я делаю.
25. С другими веду себя холодно и безразлично.
26. Легко подчиняюсь другим.
27. Стремлюсь иметь близкие и сердечные отношения с другими.

Часть 3 (утверждения 28–40)

Для каждого из дальнейших утверждений выберите один из ответов, обозначающий количество людей, которые могут влиять на вас или на которых ваше поведение распространяется.

28. Люблю, когда другие приглашают меня участвовать в чём-нибудь.
29. Мне нравится, когда остальные люди относятся ко мне непосредственно и сердечно.
30. Стремлюсь оказывать сильное влияние на деятельность других.
31. Мне нравится, когда другие приглашают меня участвовать в своей деятельности.
32. Мне нравится, когда другие относятся ко мне непосредственно.
33. В обществе других стремлюсь руководить ходом событий.
34. Мне нравится, когда другие подключают меня к своей деятельности.
35. Я люблю, когда другие ведут себя со мной холодно и сдержанно.
36. Стремлюсь, чтобы остальные поступали так, как я хочу.
37. Мне нравится, когда другие приглашают меня принять участие в их дебатах (дискуссиях).
38. Я люблю, когда другие относятся ко мне по-приятельски.
39. Мне нравится, когда другие приглашают меня принять участие в их деятельности.
40. Мне нравится, когда окружающие относятся ко мне сдержанно.

Часть 4 (утверждения 41–54)

Для каждого из дальнейших утверждений выберите один из следующих ответов:

41. В обществе стараюсь играть главенствующую роль.
42. Мне нравится, когда другие приглашают меня участвовать в чём-нибудь.
43. Мне нравится, когда другие относятся ко мне непосредственно.
44. Стремлюсь, чтобы другие делали то, что я хочу.
45. Мне нравится, когда другие приглашают меня участвовать в своей деятельности.
46. Мне нравится, когда другие относятся ко мне холодно и сдержанно.
47. Стремлюсь сильно влиять на деятельность других.
48. Мне нравится, когда другие подключают меня к своей деятельности.
49. Мне нравится, когда остальные люди относятся ко мне непосредственно и сердечно.
50. В обществе стараюсь руководить ходом событий.
51. Мне нравится, когда другие приглашают принять участие в их деятельности.
52. Мне нравится, когда ко мне относятся сдержанно.
53. Стараюсь, чтобы остальные делали то, что я хочу.
54. В обществе руковожу ходом событий.

Ключи для обработки шкал опросника ОМО

При обработке результатов опросника ОМО используются ключи по шести шкалам. Слева приводятся пункты шкал (номера утверждений), справа — номера правильных ответов. При совпадении ответа испытуемого с ключом он оценивается в один балл, при несовпадении — 0 баллов.

Шкала Ie (выраженное поведение включения)

Шкала Cw (требуемое поведение контроля)

Шкала Aw (требуемое поведение аффекта)

Шкала Iw (требуемое поведение включения)

Шкала Ce (выраженное поведение контроля)

Шкала Ae (выраженное поведение аффекта)

Интерпретация результатов опросника ОМО

Баллы по каждой шкале колеблются от 0 до 9. Чем больше они приближаются к экстремальным оценкам, тем большее применение имеет следующее общее описание поведения.

Интерпретация шкал включения (Ie и Iw)

• Ie — низкое означает, что индивид не чувствует себя хорошо среди людей и будет иметь склонность их избегать.
• Ie — высокое предполагает, что индивид чувствует себя хорошо среди людей и будет иметь тенденцию их искать.
• Iw — низкое предполагает, что индивид имеет тенденцию общаться с малым количеством людей.
• Iw — высокое предполагает, что индивид имеет сильную потребность быть принятым остальными и принадлежать к ним.

Интерпретация шкал контроля (Ce и Cw)

• Ce — низкое означает, что индивид избегает принятия решений и взятия на себя ответственности.
• Ce — высокое означает, что индивид старается брать на себя ответственность, соединённую с ведущей ролью.
• Cw — низкое предполагает, что индивид не принимает контроля над собой.
• Cw — высокое отражает потребность в зависимости и колебания при принятии решений.

Интерпретация шкал аффекта (Ae и Aw)

• Ae — низкое означает, что индивид очень осторожен при установлении близких интимных отношений.
• Ae — высокое предполагает, что индивид имеет склонность устанавливать близкие чувственные отношения.
• Aw — низкое означает, что индивид очень осторожен при выборе лиц, с которыми создаёт более глубокие эмоциональные отношения.
• Aw — высокое типично для лиц, которые требуют, чтобы остальные без разбора устанавливали с ним близкие эмоциональные отношения.

Диапазоны баллов и их значение

Эти оценки удобно интерпретировать с учётом средних и стандартных отклонений соответствующей популяции. Результаты позволяют составить индивидуальный профиль межличностных ориентаций субъекта и определить степень выраженности каждой из трёх базовых потребностей.

Сравнение ОМО с другими методиками диагностики межличностных отношений

Опросник межличностных отношений ОМО (FIRO) занимает особое положение в системе диагностических инструментов для изучения межличностных отношений. Для полноты картины полезно понимать его место среди других известных методик:

• Социометрия Морено — социометрический метод, предназначенный для исследования взаимоотношений и статуса членов в группах. В отличие от ОМО, социометрия изучает структуру групповых отношений, а не индивидуальные потребности.
• ДМО (Диагностика межличностных отношений) Лири — методика Т. Лири, адаптированная Л.Н. Собчик (в адаптации Лефоржем и Сазеком), позволяет определить преобладающий тип межличностных отношений по восьми октантам. ДМО Лири направлен на диагностику представлений субъекта о себе (в том числе в идеальном «Я»), тогда как ОМО фокусируется на потребностях.
• Проективные методы — используются для изучения более глубоких, неосознаваемых аспектов межличностных отношений.

Каждый из перечисленных инструментов имеет свою цель и специфику. ОМО Рукавишникова является эффективным методом для оценки базовых потребностей, определяющих стиль взаимодействия индивида с окружающими, и широко применяется как в научных исследованиях, так и в практической психологической работе.

Результаты полезны в семейном консультировании и работе с конфликтами. Обзор: личностные опросники.

Рекомендации по использованию опросника ОМО

Методика ОМО может быть использована:

• В индивидуальной и групповой психодиагностике.
• При работе с подростками, студентами и взрослыми.
• В школьной психологической службе для выявления проблем общения у учащихся.
• В организациях для анализа групповой совместимости и оценки коммуникативных навыков.
• В семейных консультациях для изучения особенностей взаимодействия родителей и детей.
• В научных исследованиях для сбора и анализа данных о межличностных потребностях различных групп.

При проведении обследования с помощью опросника ОМО важно обеспечить соответствующей инструкцией каждого испытуемого и создать условия, при которых ответы будут максимально искренними.

---

Читайте также:

• Опросники межличностных отношений
• Методика Лири
• Семейное консультирование

---

 

---

ПРАКТИЧЕСКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ПСИХОЛОГА

Не тратьте часы на поиск методик. Получите готовый рабочий портфель, с которым не страшно идти к любому клиенту ⇓⇓⇓

---